Обслуговування споживачів українською згідно з мовним законом: роз'яснення юристів
У супермаркеті та в інтернет-магазині, у кав'ярні, ресторані, банку, на АЗС, в аптеці чи бібліотеці - обслуговування має бути українською. Лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою. З 16 січня 2021 року відповідно до статті 30 Закону «Про забезпечення функціонування української мови як державної» (далі - Закон) всі надавачі послуг незалежно від форми власності мають обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою.